仕事で、サービスに関連する本
を読んで、その感想文を書く機会がありました。
感想文なんて書くの、何年振りだったんだろう？
その中に、心穏やかに仕事を続けて行くためには、
自分の考えは置いておいて、淡々と仕事をこなす？
確か、そんな意味合い？の文章がありました。
お客様のおっしゃられる事を、
それがわがままだとか、自分勝手だとか、
自分で価値判断をせず、
おっしゃっられた事を、淡々とこなす、
それが一番大切だという事だったと思います。
それって、私にとって、かなり、辛いな～
今まで、ずっと、何事においても、自分の定規で測り、
相手を受け入れるかどうかの、判断をしてきたから。
でも、それが仕事ならば、仕事だと割り切ってできる。
今までも、満足にはできなかったとしても、努力はしていたと思います。
しかし、仕事以外となると。。。
反省、反省、大反省
今後、自分的には、
どうしても赦せないと思うような事に遭遇した時でも、
すぐ、かっとなって、行動に出してしまわず、
冷静になって、淡々と物事をこなして行きたい。。。
あぁ～
でも、すぐ熱くなってしまう私には、やっぱ、無理だわ
自分が、間違っていると思う事は、曲げられない。
心の中では、思っちゃう
でも、頭には、入れておこうと思います。
仕事はもちろん、プライベートにおいても、
時と場合によっては、淡々と物事をこなして行く事も必要だって事。
何も考えず、無心になって淡々とこなして行った方がいい事もあるし、
何よりそうする事で、自分が楽になれることもわかってきたから。
冷静沈着、私には、縁が無かった言葉だけど、
これからは、かっとなった時、
一度深呼吸をして、心を落ち着かせて行動するように、
がんばりますo(^▽^)o