昨今の介護現場のリーダー職以上の人が上手くいかない理由の言語化
これをやっていきたい。
まず「上手くいかない」を
①部下との関係性が良くない。
②上司との関係性が良くない。
③横のつながり(NS、ケアマネ等)が希薄。
これらが上手く行かず、利用者処遇の改善が進まないこと。
と定義。
人間関係構築の難しさがリーダー職の難しさに直結する。
特に①は難しい。大半はここで躓く。
最近の労働者は他者に不寛容なのだ。
特に役席者に求めるハードルが過剰に上がっている。
反面、指導方法は限られる。
高圧的、指示的な指導をすると速攻でハラスメントになる。
俺、怒られながら仕事した！
ろくに教えてもらってない！
教えてもらってないことが出来なかったら怒られた！
でも今は違うから指導する側が合わせないといけない。
この昔と今の指導に関する考え方の乖離に付いて行けてないリーダーが多いのではないだろうか。
そして、責任ある立場を拒否しているベテランが部下に付くとさらにハードルが上がる。
下手したら自分より仕事が出来る人が部下にいる。その部下の【リーダーに求めるもの】のハードルが高すぎると、何やっても不満が出る。
「文句あるならリーダーやれ」なんて言えばそれこそお終いである。
じゃあどうするか。
【いかに謝れるか】
につきる。
完全無欠のスーパーリーダーなど存在しない。
リーダーだからといってそのチームで一番仕事が出来る必要があるわけではない。
にんげんだもの。間違う。
重要なのはその後の態度だと、わたしは思う。
素直に謝れるリーダーは慕われやすい
とおもう
いや
そうじゃないとリーダー職に救いがないよな。