昨日、ビジネスマナーの本を購入しました。
今の自分は、どのくらい出来ているのだろうと思い、
半端な知識じゃいけないなと…
もう一度、初心に立ち返るべく、
2冊購入しました。
そのなかでのことをお話しします。
第一段 マナーとは…
マナーとは、相手への「感謝」と「尊重」の心の表れ
□マナーの本質は、頭ではなく気持ちで行動すること
□心遣いの精神を深く理解して、迷うことなく実践することが大切である
「仏つくって魂入れず」ではいけない
□千の作法を暗記するよりも、一度自分の中にきちんとした「マナー心」を植え付けることが大切。
これが、品格となってゆく