西武新宿線「新所沢駅」徒歩5分
フェイシャル・まつげエクステ・脱毛専門、ドクターリセラ取扱いサロンミイミイ


★☆ご新規のお客様もお気軽に☆★
・所在地:所沢市緑町2-3-9天野ビル2F
・営業時間:9:30~17:00
・定休日:月曜日・他不定休
・サロンHP:http://www.mie-mie.com/


テーマ:

犬が大好きなエステティシャン

小林のり子でございます

 

 

定休日が月曜日のミイミイにとって

火曜日は週明け、朝からわんさか業務でございます!

 

もちろん留守電やら、電話も他の曜日より多いです

 

今朝は朝早くから変な営業がございましたの

 

「ミイミイさんのネット上での口コミが沢山上がっておりまして・・

その口コミの多いミイミイさんを・・カクカクしかじかコジコジ

一度資料を・・・・」

みたいなよくある電話営業でした

 

 

口コミの多いサロン?うちのサロンが?

ないけど口コミ(笑)

本当に無いけど??

 

近所のサロンと間違えていないかな?

たぶん違うよ、それならもっと口コミの多い他のサロンに言いなよ

と、お断り(笑)

本当にそう思いましたから

 

まあたぶん、営業のための切り口だったのでしょうけど、

まさか私からそんな返事があるとは思っていなったのでしょうね

 

ふふふ。

もっとちゃんとサロンもことを調べてから営業してきてよね♪

営業電話も当てずっぽうな会話じゃ通用しないわよ

 

 

 

今日はその口コミについてのお話しです!

 

先にも言いましたがミイミイは

ネット上の口コミは恥ずかしい位ないです

本当に

 

あったとしても親しい方同士の会話の中で、

ネット上にはあまり上がっていないと思います・・・

 

 

最近では

「口コミを書いてくれます?」ってお願いして

それを頼りに集客しているサロンが多い中、

私はあえてお願いしていないのです

 

もちろん、数年前にやってみたこともありましたが

すぐやめました

 

強制的なのって嘘っぽくって(笑)

見ればわかる

 

お願いして書いてもらっても私は嬉しくなかったのです

だって本心じゃなさそうだから。

それが一番の理由かな

 

知らない人へサロンをすすめてくれて

お客様になってくれたらそれはそれは嬉しいですよ!

でも、個人的にメールやお手紙やらで言われたりするほうが

私は嬉しいかな~

 

 

もちろん、アンケートとして感想をお願いをすることもあります

でもその目的は集客のためではなくて

私がお客様の心情を知るためのアンケートですよ

そもそもの目的が違います

 

そういえば丁度先日サロンに来た友人とそんなお話をしておりました

口コミNO1!とかあるサロンは嘘っぽくて

知らない、見えない人の言うことを信じちゃうの?

だから思っていたのと違う

あーだこーだになるのではないかな?って

 

本当にその通り!!だと思います

それをわかってくれている友人だから来てくれるのですよね

ありがとう(^v^)

 

 

もちろん自然に集まった口コミは素晴らしいと思いますよ

それたっだら理想よね

 

 

今朝の営業電話で学んだのは

口コミやいいね!の数はあまり気にせず

わかってもらえる方だけに

集まってもらえらばいいな~

と思ったのでございます

 

 

私はどこからでも学びますよ

そんな感じ(^v^)

 

では~!

 

 

 

 

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☆寂しさMAXの我家の犬でございます

 

 

 

 

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