ブログネタ：電話苦手？ 参加中私は得意派
私は…決して苦手な方じゃありませんが、
むしろ電話の対話によるサービスは必要なんですね。
仕事でも、テレオペは
約10年のキャリアを積んでこれたお陰で
発信7割
受信３割
で、ようやく務まる事が出来ました。
機械物のヘルプデスクなんぞは、いつまでもあってほしいと思います。
分厚い取説を読んでもなかなか納得出来やしないし…
あと、blogのコールセンターが
なぜ、無いんでしょうか!?
字面じゃ理解しづらい…
電話が苦手だったことも
そりゃ…私にもあったし
電話には向いてない…って
ポシャっては、めげた事が何度もあったけど、
４０ウン年生きてきて、電話のお仕事の方が
性に合ってるってのがこの歳になってやっと気付きました。
電話ってのは、相手が見えないから
声だけが頼りなのでね。
対面とちがって仕事としてはやり易い気がします。
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