昨日は出勤日。
朝一番の電話は、
クローゼットの扉がはずれたので直してほしい。
緊急を要することでもないので、
「今日は定休日なので、明日担当より訪問日の連絡いたします」
と案内したら、
「何言ってるのよ！クローゼット使えないのよ！
今すぐ直しに来なさい！！」
と言われる。
今日は何かある。
と、思った通り、お客さんみんな怒っていた。
その極め付けが、
引渡し9年目のユニットバス水洗不良。
保証期間が過ぎているので、有償工事になる
と、伝えたら、「欠陥商品なのに、なに無責任なこと言うんだ！」
その後も、言葉の揚げ足を取られて、怒鳴られて、ひどい目に遭う。
そのせいか、今日は、自分の生首を拾う夢を見ました。
どーして、こんなにお客様は怒っているのか。
その理由がわかった。
昨日は、啓蟄。
虫が穴から這い出す日。
虫のいどころが悪かったのね。
そんな不愉快な一日だったが、
帰りの電車で、ニッカポッカ姿で、音楽聴いていたヒゲ面の若者が、
老人が乗ってきたら、手を上げて、
「こっち！」
と、席を譲った。
その若者が降りる時、おじいちゃんが、
「どうもありがとうございました」と、
紳士風に挨拶し、
若者も、笑顔で、「いいえ」と言っていた。
救われた。