口コミについて思う事
某口コミグルメサイトが問題になったのも、一時的な話題だっただけで
もう誰しもが忘れた話になりつつある
そのグルメサイトさんも飲食店側に立った営業も始めていると聞くし
確かにグルメサイトとして費用対効果が出るらしい
この話ちゃんと書かないと一般の人にはわからないので、わかるように書けば
某グルメサイトにお金を出すと、そのサイトの自店のページを編集出来たり
他の店よりサイトの中で露出が大きくなったりする
決して、口コミを消すことが出来るわけではないという が、、、、
そっから先は
とにかく乗せるのにお金を払うと集客効果が上がるらしい
ちなみに他のサイトでは口コミと言うのはお店にとって良い口コミしか載らない
それゆえ口コミを書く人などほとんどいない
そもそもＳＮＳもそうだし下手をすればブログもそうだが
ネット上のそういう書き込みが出来るところには、おおむね不平不満と言うのが
書かれるのが常だし、まあそれが書きたくて、それを書くことで憂さ晴らしになるから
書いている人が多いように見受けられる
何だか悪口や不平不満を書いている人はそればかり書いているようだ
元々がそういう性質なのがネット上の口コミだと思ったほうがいい
口コミを書くときは,たぶんほとんどの人がＰＣの前で一人で書くのだ
そういう意味ではそれは口コミではなく独り言と言ったほうがいい
普通口コミを聞く場合は会話の中から発生するから最低でも2人の会話から始まるのが
クチコミだと自分は思う その場合口コミは人づてに伝わるので、
実際はそのまま伝わるわけでもないだろうし、そこではある一定の会話で意見のやり取りも
あるはずで、あの店は悪い店だと片方が行ったとしてもそうではないと話し相手は言うこともある、そこにそもそも口コミの信用度高まるのではないだろうか？
そもそも今の口コミは一人一人のお店を使った感想とすれば、まだマシだったのかもしれない
お店を利用した人の感想であれば、その人が思ったこととしか思はないだろう
ちなみに某口コミサイトをコントロールしたい場合はお店の方は入会することをお勧めする
そう、会社は御客様の言葉にはなかなか逆らえないものだと思う
まあ、そんな口コミ＝人づてに聞いた話を書いてみた