芸能人がブログなどで何気なく商品を紹介することらしい
何でそんなことが今更？取り上げられているのだろう
といえば、某口コミサイトのやらせ問題からという
そもそもロンでいえば、口コミなんて直接自分が知っている人から
聞いたものでもなければ、信用しないのが普通のことだろうとは思うが
信憑性のありそうな悪口というのは人は信じやすいのは確かだろうし
テレビを見て育った日本人はテレビの中でいわれてることを
うのみにする傾向があるので、テレビで活躍する芸能人が言うことも
信じやすい傾向があるのも確かかもしれない
ちなみに某口コミサイトは最近体裁を立て直しているようだ
今やめるわけにもいかない採算性には疑問もある事業だろうが
突然辞めるわけにもいかないので、お金をかけたのだろう
会員であるなしにかかわらず、サイト側で店舗ページの体裁をととのえて
有料会員なのかそうでないのかがわからないようにしている
また、店舗側からクレームが来そうな口コミのランクを落とし
まあまあの口コミか評価の良い口コミをトップにしている
これも、有料店舗会員は自分たちで口コミトップを決められるので
レビュアーにそれを悟られないようにする意味もあるのだろう
どちらにしてもサイト側で口コミもページも
操作していることには変わりがないが、、、
その結果としては某口コミサイトを見ていると
どのお店もページトップにまあまあの口コミ、
少しけなすような口コミが一つぐらいあって
どちらでもいいような口コミが並ぶようなページばかりになっている
まあ、某口コミサイトにはどちらにしても、あまり未来はないのだろう
店舗側と手を組むわけにもいかなければ、
レビュアーの思い通りに書かせるわけにもいかない
収入源は広告掲載料だが、これも問題がある
当店の情報を利用した宣伝行為なので、
情報の使用料金ぐらい払ってもらわないとね～となりかねない
それはいいとして
ステルスマーケティングの話だが
芸能人をＣＭに使うことはあたり前だと思うが、、、
宣伝なのか？本当の感想か？というのは微妙な線かもしれない
ところで当店で年末に発売した共同クーポンが先日、期限を迎え
そこには様々な利用した人の感想が書かれている
この感想は自分かそのクーポン会社の人しか見ることはできない
本来の感想なのだが、おおむね利用していただいた人は
喜んで帰ってもらえたようで胸をなでおろしている
もちろん中に評価の低いものもあったが
それはそれで今後に生かしたいとおもっいいる