我が保険屋では・・・・
お客様にお振込みをいただく際に、手数料を引いていただくように案内をしている。
ちなみに10数年前までは、振込の際にお客様が手数料を差し引くことは、
特別の利益の供用（値引き）で禁止されていたようなきがする・・・・
で、なぜ手数料を引くように案内をしているかと言えば・・・
手数料を引かれた時のショックを和らげるためである （ホンマかいな！）
と、言うのは・・・・
当時、儲かっていなかった我が保険屋は、
お客様からの振込の際に、手数料が引かれるか否かで一喜一憂をしてた。
手数料が52円なら許せるが、840円なら卒倒しそうである
840円・・・・・
相対的には大きな金額であるが、絶対値では小さいのである。
ましてやクレカ手数料を比べれば、カワイイもんですわ（当時は登録方式でない）
そんな時に、わずかなことで一喜一憂せず、
振込手数料を当社負担！！！！
にした方が、気が楽なのに気づいて
それ以来、手数料を負担している。
この商売を始めて、気づいたことがあるけれど・・・・
商売人は意外に手数料を引かずに振込をする方が多いのである。
保険だけでなく、私自身が購入者になることもあるけれど、
私が、振込手数料を引いて振り込むことは、ほぼ皆無である。
ただ、少し例外があり・・・・
嫌いな人と・・・・おっと＞＜失言
上場企業・・・・・
特に上場企業に関しては、遠慮なく引かせていただいてます。
なぜ、この話かと言えば・・・・
中小零細の経営者では、手数料を引いて良いと言っても
引かない方が多い。
ここには、
お互い様
や
商売だから円単位まで支払うのが信用
と、言われたことがあり、今はそれを実践している
俺も引かないからお前も引くなですな。。
ただ、この機微なニュアンスは、個人顧客やサラリーマンには
到底理解できないと思われ
我が保険屋の、内務スタッフも平気で手数料を差し引こうとするので
ダメダメ攻撃をするのである。
が、そのような価値観を持ってしまったからには・・・・
手数料を引いて振り込む人の顔を浮かべ・・・・
ふんふんふ～ん
で、軽く値踏みですな