今回は留学エージェントについてお話ししたいと思います。
昨年秋に私が利用した留学エージェントについて。
自分で全て手続きをする人もいらっしゃいますが、私はエージェントを通しました。
使用したエージェントはこちら。
「韓留ドットコム」
この会社、ほんとにダメです。 ！！ 最悪TT
１．必要書類を送ったのに、その後３度も追加書類を要求されました。
急いでいると言われ、重要書類なので速達＋書留で送りました。
（速達＋書留って結構料金高いのに＞＜）
２．現地サポート（別料金）で ①宿舎チェックイン ②携帯購入代行 ③銀行開設代行
を申し込んでいました。
現地韓国に着き、現地担当の方に宿舎チェックインしてもらいました。
その方に、②携帯購入代行 ③銀行開設代行の事を聞くと、
「それは聞いていません、日本担当に聞いてください」
は？
すぐ、日本担当に連絡しました。
返事帰ってきたの、２日後くらいでした。
しかも、急に「現地サポートできません」とか言い出した。
すぐにでも返金してもらいたかったけど、留学中で自分の日本銀行口座情報が
分からなかったので、１１月に返金してもらうことで約束しました。
１１月に帰国して、すぐに返金口座情報を連絡しました。
返事はすぐに帰ってきて、１１月或いは１２月には返金しますとのこと。
１１月末からまた、韓国に留学した私。
おととい日本帰国して通帳記帳したけど、返金されてない。
ありえへん。
しかも問い合わせたら、当時の担当者でてこない。
新しい担当者から返事があり、 謝罪もない。
普通、謝罪くらいありませんか？ 社員の教育がなってない。
あと、再度口座を教えてくださいと。
手数料２７０円はこちらが払わないといけないとか、
意味が分からない。
エージェント選びは本当に重要だな～と思いました。