この度の令和6年能登半島地震によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますと共に、被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。

古くからの友人がお正月休みで珠洲市に帰省しているようなので大変心配していましたが、やっと短く『元気』だと返信があり、まずはひと安心です。しかし救援物資が足りていないという情報や多くの家屋が倒壊していることなどをニュースで見聞きするとまた大丈夫なのかと不安になっています。

TV番組とコラボして売り出すスピードに驚きました。

営業コンサルタントをしていた彼は、コロナ禍で仕事がなくなり、現在はタクシードライバーで生計を立てています。

月の勤務日数は12日程度でありながら、年収は軽く1,000万円を超えており、コンサルタント時代より儲かっているそうです。

そして奥様と2人、よく食事に出かけたり、旅行に行ったりして、実に楽しく幸せに暮らしているというから、羨ましくなってしまいました。

私は相変わらず貧乏暇なしで、正月明けからは18連勤で体調崩したりしたら大変なことになってしう状況で仕事をしています。

つまり、彼と私は向き合うべき才能が違うということなんでしょう。

彼が才能を発揮して収益を増やしている姿が羨ましくもありますが、自分には自分に合った今の仕事がある、ということだと理解するしかありません。

人はそれぞれ、咲く花が違う（才能が違う）ということでしょう。

置かれた場所で咲くことも一つですが、咲ける場所を見つけて咲くことも一つです。

商売において盛衰を分けるのは専門領域ではありません。

専門領域は誰でも重視するため、そこでは大きな差がつかないのです。

専門領域以外で差がつく理由は、専門領域以外を軽視するからです。

私たちは成功したこと（コア）を真似して成功したいと考えます。

それによって人類が成長してきたことを否定はできません。

しかし現代の情報スピード社会では、すぐにその情報は飽和してしまい、同質化を生み出し、個別の存在理由を無くしてしまうのです。

ただし、ベースになっているものは『誰が何をするか』なのです。

パーソナリティー×施策＝成果

実のところ、努力や手法やノウハウや秘密情報があるわけではないのですが、これを理解できないのが人間の特徴だといえます。

どんなに知識を増やしても、やり方を知っても、技術を学んでも、繁盛店をつくれないことがあります。

その理由は、表出した『在りモノ』の模倣はオリジナルを超えるほど技術レベルが高くないと中々成功はしないということです。

市場に初投下する場合のインパクトは強いものですが、それを真似したものが同様に強いインパクトを出すことはできません。

繁盛店がつくれないのに理由があるとすれば、次の３つになります。

（１）繁盛させる知識が足りない
（２）得た知識を使いこなせない
（３）人を動かす人間力が足りない

（１）は、そんなに難しい話ではなく、その気になればネットでいくらでも拾えるようなお話です。

どんなジャンルでも、ネットで検索すればYouTubeを始めいくらでも無料でノウハウ（やり方）を学べてしまいます。

しかしそんな『落とし物程度の情報』で、成果を出せるなんて本気で思いますか？

多くの人が試行錯誤を繰り返し完成させたノウハウという知的財産の一端を無料で知って再現できたら大変です。

その情報には足りていない部分があり、未完成品なのかもしれません。

ただで儲かる情報が手に入るなど、ちょっと考えただけでおかしいと分かりそうなものです。

プロセスは抜きにして、まれに真実を語った『答え』が開示されている場合があります。

問題はその拾った情報が、あなたの持つ環境背景やパーソナリティーを考慮してくれたりはしない、ということです。

そして誰でもが成果を出せるらしい『答え』は、ただの正論だということです。

その正論で繁盛店をつくれるのならば、お客様のいない店があるなど考えられません。

知識は『実践に活用』できなければ役に立ちません。

そのためには知識を『応用する力』、つまり基礎力が求められます。

ところがこの基礎力習得は楽しくなく、かつ反復学習が必要になるため、すぐに飽きてしまうことはご存知の通りです。

また基礎学習は、先の景色が見えないため、学習を継続するモチベーションを維持できません。

いきなり自分の抱えている問題を解決してくれるであろう解答、つまり『応用解』がなんの努力もなく得られるという考え方に問題があるのです。

あなたの店を良くできるのは、あなた自身しかいません。

仮にあなたに才能がなく、そして資本がなくても、人の何十倍も、何百倍も学べば、生き残ることは可能です。

ただし、その成果を出せるであろう知識を無料で手に入れようとすれば、残念な結果になることは言うまでもありません。

繁盛店をつくるためにマーケティングは必須の知識と技能ですが、身につけて活用できるようになるためには、人によって違いはありますが、毎日3時間勉強して5年はかかります。

しかしその知的財産は、生涯あなたと共に生きて行くことを考えるとかなりお得だといえます。（自己投資）

（２）は、得た知識を使って成果を出すための技能レベルが低いということです。

現在は誰でもが答えを得ることができるため、それだけで差をつけることなどできません。

脳は知ることで満足するため、できないこともできると認知してしまうことが起こり、習得の努力を放棄してしまうのです。

しかし成果を出すためには知識量ではなく、知識をカスタマイズし、組み立て、環境に適応させ、高い生産性を作り出す能力が必要になります。

その能力向上は、実践を繰り返して得られるものであり、多くの時間と経験が必要です。

たしかに才能は必要ですが、それをはるかに超える修練が必要であることもまた事実です。

優秀な先輩や上司など、ロールモデルとなるような人物が側にいれば加速度的に成長スピードは上がりますが、いない場合は自分ひとりでなんとかしなければならなくなり、スピードある成長は難しくなります。

まずは知り得たことを実践しましょう。

新しい知識を得ることも大切ですが、基本となる技術を身につけ、反復練習することで自分のものになります。

何か一つでも『やり切って習得した経験』は次の習得に良い影響を与えてくれます。

また自分自身への自信となり、自分自身への信頼となります。

やがてそこに『自分ならでは』が加われば、ライバルとの競争において独自性が発揮され、優位に立てることにつながるのです。

専門知識や技術はすぐに陳腐化するので、常にアップデートする習慣が必要であり、平均以上の知識や技術を有する人脈を持ち、アンテナを張り続ける姿勢が欠かせません。

例えば分析においても色々な手法があります。

それらを使い倒して、その中から自分に合った手法を見つけることが大切です。

全ての手法が平均的に使えるよりも、自分の手に馴染んで平均以上に使いこなせる技術力を持ち、磨き続けることがマイスターにつながるからです。

（３）は、人に対する感受性の問題であるため、これが低ければいくらやり方を教わっても見えていないため習得は難しいといえます。

言葉にすればコミュニケーション能力ということになりますが、特に人を動かす職種としての管理職にとっては重要です。

なぜかといえば、人を通じて成果を成す仕事だからです。

正しいことを伝えて、部下がしっかりと動いてくれれば問題ありません。

しかし正しいことを伝えて部下が動いてくれるならば、誰がやっても失敗しないことになるのです。

具体的に言えば、あなたが部下に対して『あいまい言語』を使っていながらその自覚がないならば、注意が必要です。

『頑張りなさい、努力が大切だよ、丁寧にね、もっと早く、しっかりと、誠実に』

伝えているあなたと、受け取る相手と、同じ言語に対する理解が違うに決まっています。

それすらも分からないような人が策を講じても上手くいくわけがありません。

コミュニケーション能力は、人間力と無関係ではなく、傾聴能力が高いことは質問能力につながり、質問能力は承認能力につながります。

伝達能力としてのプレゼンテーション技術は、単に伝えることを目標としているわけではなく、人の行動を変えることが目的です。

人を活かすためのファシリテーション技術は、チームや組織の意見を引き出し活性化させるものであり、リーダーとして必須の能力だと言えます。

これらの技術を使い、関係性が成立していなければ、人は進んで協力してくれません。

・コミュニケーション
・プレゼンテーション
・ファシリテーション

これらの技術は今日からでも習得できる技術です。

箸の使い方と同じようなものだと理解ください。

最後に１つの要素を除きます。

それは『努力を継続できる能力』です。

これは遺伝の要因が強く、努力できない人が努力できるようにはならない、ということです。

近年の遺伝学で分かってきたことですが、環境要因の影響は少ないのです。

なので人選において大切なことは、努力ができる人を選ぶ、ということになります。

ビジネスにおいて、特にこれからは記憶力などあまり役に立ちません。

データの検索・抽出などコンピュータ（AI）に任せれば充分だからです。

つまり記憶や情報に依存するようなスタイルは、やがて排除されて行く、という社会になるのでしょう。

あなたが努力できない人（パーソナリティー）であれば、よけいに自分の才能に気づいて、苦もなくその才能で生きて行ける場所（道）を探すことが大切です。

才能の無い人なんていません。

換言すれば、才能が無いことは才能だとさえ言えるからです。

もしあなたが本気になれば努力できるのだとしたら、それを見つけるか、今をそれにするか、方法は有るということをお知りおきくださればと思います。

正解などありませんから、次のようなマトリックスを組んで解釈して見るのも楽しいかと思います。

・自分が本気になれる場所に移る（低確率）
・自分のいる場所で本気になる（高確率）
・好きな仕事をする（幸せ収益減）
・得意な仕事をする（貢献習得増）
・したい仕事をする（健康収益減）

自分に与えられた才能を、生かすも殺すも自分の自由（選択）です。

その時において、向き合うことも、逃げることも、普通に選択肢として成立しており、正しいも間違いもありません。

ただし、その選択は自分がしたものであり、他人や環境のせいではないことを自覚しないと、嫌なことを繰り返し続けてしまう可能性があるので注意が必要です。

ぜひ、あなたの才能を活かして楽しく生きていただければと思います。

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