「セラピスト専門」コーチの
吉岡和之です。
今日は、久しぶりの京都行き。
以前は、しょっちゅう行ってたので
何とも思わなかったのが、今はワクワク。
明日の「お話会」に向けて
充電してきます。
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さて、今日のテーマは
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“集客” されたいですか?
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私は、
「集客」という言葉が
好きではありません。
というか、
「集客」という言葉を
声高に振りかざして、
テクニックを駆使し
「かき集める」イメージに
どうしても違和感を覚えます。
私自身“敢えて”テーマ等に、
それと近い言葉を使ってみる
こともありますが、
中身を見ていただくと
意味するところの違いは
分かっていただけると思います。
私が勧めるのは、
お客さんを集めるというより、
「自分の舞台」を作り上げ
まずは、目の前の一人のお客さんを
徹底的に満たし溢れさせ、
結果として拡がっていくやり方。
狭義の「キッカケ」を作るという意味で、
お客さんを集めるという言い方を
したこともありますが、
それとても、ベースとなるのは
既存のお客さんをキチンと見直し
大切にすることから始まります。
そこには、「無理」がありません。
“拡がる”基となるのは、
お客さんから「溢れた」満足感。
「こんなにも大切にしてくれる…」
「あり得ないくらい寄り添ってくれた…」
「ひたすら話を聞いてくれる…」
それらが、ある「レベル」を超えた時
人は黙っていられなくなります。
言わないでといっても
言いまくります。
これが、本当のクチコミ。
特に今の時代はネットでも拡がります。
昔の、クチコミとは意味が違います。
これを、意識的して
戦略的に、仕組化していくのです。
さて、
誤解を恐れずに言いますと、
世にあまたある「集客」と呼ばれる
手法の多くは、
まだ見ぬ“新規”のお客さんに
とりあえず、ガサっと網をかけて
心理テクニックを駆使して引き込み、
フルイにかけて煽りまくって、
それでも残ってくれたお客さんに
「売り込む」というパターン。
今も、こうゆうやり方で
多くの「集客」がなされて
いるようですが、
あなた自身、
こうゆう「集客!」での
お客さんになりたいと思いますか?
私は正直に嫌です。
というのも、以前は「そのお客」に
なったこともありましたから。
その裏側も、
今は良く分かっています。
で、
今、気にして欲しいのは
あなたの発信しているものが、
いわゆる「集客!」に傾いていないか
ということ。
ひょっとして、ひょっと
ご自身が、されて嫌なことを
お客さんに強いてはいませんか?
お客さんは敏感です。
こちらが思うよりもずっと。
それを探すとき基準が必要に
なりますが、それが昨日もお話した
「あり方」を明確にすることです。
*参照:過去記事*
・“決める” ことで “決まる”
・満たされる “仕事”
何度もお話していますが、
「あり方」がハッキリすると、
いろんな基準が自然に決まってきます。
ぜひ、
ご自身の内面に向き合って
ハッキリさせてみて下さい。
決められなかったことも
決められるようになっていきます。
無料「お話会」
次回、6月21日(日)のテーマは
「“あり方”と“値段”と“自分の舞台”」です。
⇒ 残席1名様
追加開催、6月24日(水)のテーマは
「“あり方”と“値段”と“自分の舞台”」です。
⇒ 残席3名様
無料「お話会」のご案内は ⇒ コチラ★
次回の記事は、
「お客さんが本当に“欲しい”のは…」
について書いてみます。
==お知らせ==
無料「お話会」のご案内
■日時 : 6月21日 (日) 13:00~15:00(残席1)
6月24日 (水) 13:00~15:00(残席3)
7月 1日 (水) 13:00~15:00(満席)
7月15日 (水) 13:00~15:00(満席)
7月29日 (水) 13:00~15:00(残席2)
8月 5日 (水) 13:00~15:00(残席3)
8月19日 (水) 13:00~15:00
■場所 : Office想 セッションルーム
■定員 : 4名様まで
*詳細は コチラ★
この記事が、少しでもセラピストさんの
お役に立てましたら何より嬉しく思います。
「セラピスト専門」コーチ
吉岡 和之
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