ヤマト運輸の対応
＞ヤマト運輸さん
荷物がなくなったので補償します。
示談書と領収書を書いてもらえれば2万円お支払いします。
＞自分
その内容で問題ないので、先に進めてください。
あと、なぜ荷物がなくなったのですか？
それについて調査内容を教えてください！
＞ヤマト運輸さん
自分はわからないので、調べて数日後にご連絡します。
・・・というのが前回までのあらすじです。
2日後に責任者の方から電話が来ました。
調査内容については、お答え出来ない
何百人もの従業員が携わっているから調べようが無いとの事でした。
つまり盗難発覚からの2週間は、事務処理に掛かった日数で調査してないという事になります。
まあ、ヤマト運輸さんにしたら2万円程度なら調査せずに補償した方が早いという事だと思います。
この対応だと悪意を持った従業員はやりたい放題ですね。
盗んでも誰も無関心
つまり黙認されている状態です。
そうなると、どんどんエスカレートして行きます。
人間は弱い生き物です。
最初は、だれも悪意を持って無いんです。
ただ、ちょっとした心の隙間（お金に困っている等）で罪を犯してしまいます。
内部犯行を抑止する事は、事件・事故の共有です。
決して犯人捜しではありません。
「〇〇が発生しました」何かお気づきの際は、ご一報をお願い致します。
これだけでも効果はあります。
仲間に確認すると、やはりヤマト運輸さんがスマホを紛失したケースがありました。
大きな問題になって居ないのは、補償してもらっているからだと思います。
スマホを送る際は、必ず補償があるプランを利用した方がよさそうです。
自分は、無用なトラブルを避けるためにも、これからはポスト投函は使わない様にします。
あと、この事件を切っ掛けに、安心を優先し「ゆうパック」を使ってます。
ひょっとしたら、同じかも知れませんが切り替えました。