コミュニケーションって

【コミュニケーションって】

相手とのコミュニケーションで、

大切にしたいことは、

相手のニーズを把握すること。

自分だけが話をしたり、

自分の要求だけを話をすると、

相手は疲れてきてしまう。

これは、

場を盛り上げる。

とは意味が違ってくるが。

相手のニーズは？

そのために自分が提供できることは？

この視点だけで、

コミュニケーションはうまくいく。

福祉ラボ クマガイ