２週間ほど前から
お仕事をはじめたのだけど
転勤族でこの土地が５年目に入ったこともあり、
ここにあとどれぐらいいるかわからないし
面接の度に転勤があるんですね、とか、何年おきですか？
とか、あんまりいい回答ももらわないことも多かったので
今回はじめたのは、短期間のパートのお仕事。
お中元期間によくある、いろんな仕事のひとつで
高島屋などでのものもあるようだったけど
車で通えるとこがいいなと
百貨店ではないけど、短期のコールセンター業務に。
大きな会社で、募集もけっこう大きく出していたので
イメージとしては、短期募集って書いてあったと思うので
せめて１５人くらい入って、お中元期間のお仕事をするんだろうな、という今までの
短期コールセンターの仕事の経験からの想像だったけど
今回のとこでは、短期がたぶん私しかいない
主婦が何人かくるのかなぁなんて考えてたけど
こっちの人は仕事するなら、短期なんて選ばないで
長期でする人が多いのかな。仕事してる主婦の率は愛媛は多いように思います。
入ってみたら、同じような状況は私一人？！みたいなことって
大企業で、大きく募集かけてても、あるんだな～と。
お仕事の区別もそんなにないみたいで・・
短期間で雇う意味って、やっぱり中元期間忙しくなるから
その対応のためなのかなぁ。
でもあんまり働けるわけじゃないから
覚えることもやれることも、しれてると思うし、
今まで短期で働いたとこは、それなりに簡単というか
たとえば１件のクレームについての受付だったりとか
サービスの追加について、その時期だけ問い合わせ多くなる時期に
そのサービスに特化して、短期で募集かけてるとこのコールセンターだったり
そういうのだったけど、今回は全サービスを一応目を通して
とりあえず、どんな問題のも電話はとって、人に聞きながらでも
処理していくみたいで、でもこういうのって、場数がないとむずかしいだろうし、
短期の場合って、人に聞くから聞かれた人の手もとめるし、
それだったら、受けだけして、他にながすとかのほうが、さばけるんじゃないかなぁと
愛媛にきてから、１００名以上がワンフロアにいたコールセンターで働いたときは
とって用件を聞いて、ベテランの人にながすっていうほうが
電話がさばけるのかなって思ったり。
実際に忙しい時期をまだ迎えてないし、
忙しいときにそこまでコール数が多くないなら、前にいたとこのように
入ってくる電話だけとりあえず取って、みたいなやり方は必要ないのかな。
とりあえず、長くいる方の判断なんだし、大丈夫なんでしょう
それにしても、短期間なのに、頭につめこむ情報やパターンが多くて、
とっても基本のことはできるようになったと思うけど
またまたやり方のわからない業務がこれから増えると思うので
大変です 転勤族の妻って、ほんとすごい何かの能力があって
看護婦さんとかでも、どこの場所にいっても、なんとなくできるっていうのがないと、
なんの資格もなくて、長期的に働けばなんとなくわかってくるような仕事ができないから
いつでも新しいことで ・・ちなみに引っ越した先の土地勘もはじめからだし・・
大変だなぁと、今も住所の読み方が土地特有のもの、関西ならまだなんとかなるのに＾＾；
もうわからなくて、この人読めなさすぎ！って思われてたと思う
大阪出身なので・・っていうの誤解とくためにあとから言ったけど・・
転勤族の奥さんが、働くなら、そこの土地勘があまり必要でない
お店とか・・たずねられるならそのお店の専門のことだけだし
そういうとこのほうが、ちょっとは楽なのかなぁ。。本屋さんとか、スーパーとか。
どっちにしても、新しい職場は覚えること多くて、アラフォーにはキツイです
この年になると、やっぱり経験のある業種とかじゃないと、
あとは働いてた企業とかだと、やりやすいのかなぁ。。