GW直前にネットで購入した
「ボナベンチュラ」のスマホケース
不良なのか、個体差なのか
素人では判断つきかねる部分があって、
カスタマーサポートに
メールで問い合わせをしました。
すぐに
「明確な原因がわかりかねるので、
交換させていただきます」と返事が来ました。
「GW明けの対応になるので、
それまでお手元の商品は使っていただいて結構です」とも。
今日、交換商品が到着しました。
比較したところ、
交換品の方が状態が良かったので、
交換していただくことにします。
GW中使っても良いと言われても、
返品することになるかもしれないと思うと、
やはり使えませんね。
少し待ちましたが、
これでストレスなく使えます。
高額商品というわけではないのに、
とても丁寧な対応で、
（ネットでも）安心して購入できます。
ボナベンチュラさんに対する信頼感が増しました。
以前使っていた商品もとても良いもので、
愛用していました
新しいスマホケースも
お気に入りになりそうです^ ^
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