異物混入の理由についての返答がきました

以前あった出来事について返答がありました。

詳しい内容はこちらから

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『地味にテンションが下がった出来事』

ダンボールが届きました。

中には自分達が購入した詰め合わせの物より大きいサイズの商品が届きました。

封筒の中には原因と今後も更に衛生管理に努める事とお詫びの言葉がかかれていました。

どんな事でも完璧なんてあり得ないですが、何かあった時に直ぐに体制を見直す姿勢が見えるかどうかは大きいと思います。

今回のように素早く対応していただけると又、購入しようと思えます。

銘菓なので今後もお土産として利用したいと思います。