お客様との思い出 | モリケン270°

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360°まであと90°



お疲れ様です。
今日も仕事が終わりました。

一人会社のホッとする時間。


不動産営業を始めて2年がたった10月。
東京に来て2年がたった10月でもある。


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この仕事は接客業のなかでもお客様との距離が極めて近い仕事だとぼくは思う。
個人情報を扱う分本当に信用してもらわなければ相手にならない。

だからこそ、一番疑われながら来店されるお客様も多い。
僕も上京して一人で部屋探しをするときはそうだった。

ましてや田舎者。
初めての不動産屋さんめぐり
分からないことだらけで大変でした。
何がって、「騙されてへんかなぁ~?」って気持ちが疲れる。

今思えば笑い話。


毎日違うお客様と話をして
それぞれの条件から絞り出した物件を見に行く
もちろん自分では手の出せないほどの
高額マンション、タワーマンション、一戸建て
逆には本当に困っている方のお部屋探し。
複雑な状況の中での引越し
外国籍、水商売、若手芸能人、芸人
いろんな方がいて色んな状況がある。

でも共通している事は
「いいお部屋に住みたい。」
そんで、その為に僕の前に座って資料が出てくるのを待っている。
悩みの答えをまっているという事。

いろいろ求められたものを必死で探し
時には、納得してもらい
一緒になって探していく。


こっちも本気だから、本当に良い物件がでて契約までいたった時
すごく嬉しい気持ちで一杯になるんです。

仕事内容は一緒だが相手が違うだけで楽しさ厳しさが違ってくる。
日々自分の成長になりその成果もすぐに発揮できる面白い仕事です。


それで、今日は何かと言うと。
先日契約したお客様Oさんがおみやげを買ってきてくれた!!

なんでブログに書くくらい興奮しているかと言うと・・・・・

念願の食べ物だからです!!!
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ご存知でしょうか!?

僕は岐阜にいた時に見ていたTV
「ノブナガ」
と言う番組の
「ワッキーの地名しりとり」というコーナーでこの食べ物を知った。

知ってるひといるかな?

愛媛県は松山駅のじゃこ天!!!
ワッキーが何度も足を運んでいたじゃこ天オバさんのお店のかは
わからないですが、
とにかくずーーーっとずーーーっと食べたかったんです!!!

案内途中に何気なく話していたその言葉を覚えていて下さったのだろう。涙
0さん、本当にありがとうございます☆

少しフライパンで焼き
大根おろしと、しょうが醤油でおいしく頂きます。

・・・・あと生ビール


本当にありがとうございました!!!



そんなOさん。
偶然にもあと数時間で誕生日です。

(いきなりですが)
僕はこの仕事を始めてから続けている事があります。
それは
バースデーカードです。

2年前引越ししたばかりの頃
友達もいない東京の家には当然、手紙なんて届きません。
電気代、ガス代の請求書かありがた迷惑なチラシくらい・・・・
そんな時、家に不動産屋(今の会社のアイスマン)から
手紙が届いた。

小さなことだけど、当時の僕にとっては凄く嬉しい事だった。

自分が嬉しかったその気持ちを今度は人に・・・・・♪

僕が営業マンになってから契約した177人のお客様には
必ずバースデーカードを書きます☆

今日その1/177人がOさんへの手紙です。


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誤字脱字大丈夫ですかね??
本当に文章は苦手なんで。。


気持ち一つが伝われば疑いから入る業種も
悪いものじゃないですよ☆

特別優れた知識があるわけではない僕にとては
好んでやっている、自慢の営業スタイルですかね♪


皆さんも明日から小さななにかしてみては??








気配り 目配り 心配り

僕は幼稚園の時、空手の先生から教えてもらいました。