個人事業者として
サービスをどう提供していくのか
色々と試行錯誤していますが
私が「継続サービス」のお申込みに
ひと手間かけている理由をお話ししようと思います。
本来ならば
お客様のお申込み導線は
スムーズに
迷わず
一発でできる
ことが離脱を回避する
常套手段だと思います。
私自身も
星読みセッションや鑑定などは
ホームページの案内から
お申込みフォームを設置して
ワンクリックで申込みが
できるようにしています。
ですが
「マンツーマンオンライン占星術講座」
に関しては
「無料ガイダンス(オンライン・20分)」を
設けています。
ホームページの案内文だけで
講座を受講したいと思われた方にとって
「ガイダンス」を挟むことは
手間かもしれません。
画面上でポチッと申し込た方が
楽なのかもしれません。
実際私もそちらに変更しようか
何度か迷ったことがありましたが
今でも受講前に
一度私と画面上でお話しする
ひと手間を残しています。
人それぞれ価値観や考え方の差異はありますが、
やはり私にとっては
「誰から学ぶのか」
が大事だと考えています。
占星術に興味を持ってくださった方が
せっかくご自分の
貴重なお金と時間を使って
学ぶのであれば
その相手として私が相応しいのかどうか
ご自身との相性や
私自身の星読みに対するスタンスや
大切にしていることを
感じてもらってから、
しっかりとご自身で判断して
後悔することのないように
受講するかしないかを
決断してほしいと思います。
先日面識がなかった方からの
ガイダンスご依頼がありました。
私の星読みや仕事に対する思いと
ご依頼者さまの大切にしている思いが重なり、
ガイダンス後に改めて受講の
お申込みをいただきました。
一度お話をしているので
初回受講日ではお互いのことを
少しは知っているから
安心感がありますよね。
申し込みまでにひと手間かかる。
だけどこのひと手間を
やっぱり大切にしたいなぁ〜って
改めて感じた次第です。
私にとって
受講生さまは「生徒さん」ではなく
一緒に星の世界を探究していく
「仲間」です♡
星好き仲間の輪が
少しずつだけど着実に
広がっていることが
嬉しくて仕方ありません!
これからも精進していきますね。
では。
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