おはようございます（＾－＾）
月曜日ですねっ
湿気が多い毎日ですが・・・
今週も元気にがんばりましょう
朝礼で行っている職場の教養
今日のテーマは「伝える作業」
何かを伝えるというのは簡単なようで、難しい・・・
自社で扱う商品やサービスはどれほど良いものであってもそれを伝える事ができなければ、
お客様に広く提供することはできない
最近、友人の結婚式のＤＶＤ作成しているのですが
このアナログ人間の私がつくっているので・・・
もちろん分からない事だらけ・・・
サービスセンターに電話すると・・・専門用語をダァァァァァァァーと言われ、
それを繰り返せばできますので試してみてくださいといわれるんです・・・・・
その人からすれば、とっても簡単な事なんだろうけど・・・
私も相手に何かを伝える時、相手の伝わる表現で話す事がとても大切なんだとあらためて思いました