またまたゆ～です
今日、仕事をしながら
また ジェームス・スキナー氏のCDを聞いていました
心に残った事を１つ書留ます
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コミュニケーションの結果は、
「自分が何を言ったかではない。
相手がどんな反応をしたかが、
そのコミュニケーションの結果である」
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相手が親しい相手であればある程、
言った、言わない、聞いてない！の問題は起きやすいです
人間関係のトラブルの原因は、
「愛情不足」による「誤解」が、大きな原因だと思います
相手からの愛情が感じられないと
不安になって、「攻撃」という自己防衛をしてしまう。
そして、その状態になってしまうと
人はすでに「聞く耳」を持っていないんですね。
コミュニケーションの初期段階で、
愛情を相手に与えるような、言葉をまずプレゼントすることを
心がけていこうと思いました。
「まず、相手を理解し、認める事」
それを言葉に出すこと。
これを、２月後半の目標にします
あ
全然ひとことじゃない～