今日のcode
tops:earth music&ecology
inner:earth music&ecology
skirt:古着
boots:spins
実は昨日から、コールセンターで
バイトを始めて
auひかりの発信業務
この仕事を初めてして、
かける側の気持ちが本当分かった(^^;)
フリーダイヤルでかかってくるのとか
今までちゃんと聞いてなくて、
勝手に損な話とか思い込んじゃってたけど
実際にしてみて、
とりあえず話聞いて
損する事はないって思った
むしろ自分が今発信してる情報なんて
得する内容しかないのに
すぐ切ってしまうお客さん
本当もったいないなって思う
電話で案内する難しさ~;;;
まだ2日しかしてないけど、
電話がかかる、プルルルル
とか聞きたくない笑、
仕事って完璧割り切って、なに言われても
引きずらない心にならないといけないし
知識ももっともっとつけて
ちゃんと納得いくような説明が
できるようにならなければ。
明日も頑張ろ!!
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