SNSには、個人の意見を書き込める場がたくさんある。ルールを決めないと、すぐに誹謗中傷合戦、口喧嘩になる。「誹謗中傷を書き込むのはやめましょう」などといった注意喚起で止まるような性質のものではない。

 柔道の安部詩選手が試合後に号泣した姿を放送するのはよくない、いやオリンピックらしくていいとさっそく盛り上がり、次第に口喧嘩になってきた。自然の流れである。自分の意見を否定したりバカにしたりする相手を直接殴れないから、実際にやらないとしても犯罪行為をにおわせるなど、最大限の悪口を書き込むしかない。相手も対抗してくる。最後はどうなるか想像に難くない。世の中の全ての事柄について一人一人が意見を持ち、SNS上に書き込むので、SNS上での口喧嘩、誹謗中傷合戦の量も膨大となる。

 当然、このままではよくないだろう。SNS上での秩序を維持するためには、お願いや注意などではなく、物理的な対応とその法的保証が必要である。例えば個人が意見を持ち、それを書き込むのは個人のHPやブログ、ツイッターなどに限り、それを読んだ人がコメントできない仕様にする(コメント欄を設けない)。それを読んで賛成できない人、自分の意に反するから不快になる人は黙って退出すればよい。要は、対立する場を作らないことが重要である。だから、運営会社やサーバーの管理者は、誰でもが自由に意見を書き込めるような掲示板は削除し(意見無しの連絡用限定で可)、今後作らないようにする。違反者は、法的に罰することにすればよい。

 また、個人のブログに「このような意見があった」、「情報番組で○○がこのようなことを言っていた」という個人(三流芸能人たちの意見や自称専門家など)の意見の紹介を、ヤフーニュースやネット新聞、ネット雑誌でコメント欄を設けてずっとやっているが、これらがネット上での対立を作り、誹謗中傷合戦に発展するまで煽り続け(紹介し続け)るなど、拡大させる中心的な役割を担っている。したがって、誰かの意見を単に紹介するだけの記事やサイトをネット上にあげることを法的に禁止にする。ネット上にあげた会社や、あがっている記事をすぐ削除しなかったサイトの管理者は、法的に罰することにする。

 まずは上の2つをやってみて、たりない対応を後で付けたしてやっていくことがよいだろう。安部詩選手が泣いた場面を放送したこと1つについても、さっそくネット上ではすでに口喧嘩状態になっている。私の知る限りでは、号泣場面の放映について最初に石原良純氏が情報番組で賛成したことをヤフーニュースが広く紹介し、次にそのまんま東氏が自身のSNSに書いた反対意見をヤフーニュースだったかネット雑誌が紹介して広め、あとは三流芸能人たちが中心となって全員参加のお祭り状態だ。今は、どうでもいいような出来事一つ一つについて、社会(ネット上)がすぐにこうなるようになっている。変える必要があるだろう。ちなみに安部選手の号泣場面の放映は、テレビ局が事実として1回だけ放送すればよく、興味本位であの場面を何度も何度も流す必要はない。自然に流れた涙は、まわりも自然にしておく(いじったり騒いだりせず、そのままにしておく)のがよいのである。

 SNS上ですぐに意見が対立し、誹謗中傷合戦になっていくのは、意見を持つ人や書き込む人、国民に問題があるのではない。それは当然の流れである。問題は、喧嘩の場を設定したり煽ったりする人たちや会社が存在していることである。個人の意見を個人のツール(ブログやツイッター、インスタ等)に書き込むのは自由だが、それをやりあう場(コメント欄や連絡以外の掲示板など)を作ったり、第三者があえて個人のツールから多くの反感を得られるような意見を探し出して広く紹介したりする行為の禁止に向けて、ルール作り(法制化)を早急に行う必要があるだろう。