台風の関係で岐阜羽島駅に新幹線が止まり、乗客が9時間近く車内に閉じ込められるという事案が発生した。「上層部の判断で駅のホームにお降りいただくことはできません」との車内アナウンスが流れたという。
人の意に反して強制的に列車内に身柄を拘束する(車内から出られなくする)のは2時間までにしたほうがよい(乗っていたい人はそのままで構わない)。度が過ぎると、拷問や人権の話になってくる。
鉄道会社は事前にあらゆる場面を想定し、降車したい乗客を2時間以上車内に拘束しないためのマニュアルやシステムを作る必要があるだろう。