電子決済サービス「ペイペイ」のＣＭを最近よく目にする。時々、集中的にＣＭをおこなっているようだ。このペイペイの売り出し方を見ていると、以前に気持ちの悪いダンシングベイビーがＣＭに出てきたキャミという自動車の広報戦略を思い出す。当初はＣＭが斬新だ、素晴らしいともてはやされたが、虚構が崩れ落ちるのは早いもので、まもなくＣＭも自動車も見ることは無くなった。気持ちの悪いもの、印象が良く無いものを使ったり買ったりするのはだれでも嫌なものであろう。
このペイペイはキャミどころではなく、名前、ＣＭキャラクター、踊りのすべてが不快なものである。もっとスマートな名前や親しみやすい名前で、ＣＭも国民的な俳優や女性アイドルなどがＣＭを担当していれば、私も使ったかもしれない。使うたびにペイペイという名前やＣＭを思い出してしまうことは、私にとってとても嫌なことである。
これからも私はスイカでよい。日産マーチもデザインや内装がとても好きだったが、近藤真彦氏が出てきて「マッチのマーチ」と話すＣＭで売り出したため、近藤真彦氏のファンではない私は違う車を買った。
そのものの良さに関わらず、売り出し方、宣伝の仕方によって、利用者数が大きく変わってくるのだろう。広報部は、自分の思い込みや変な期待を持つと、しっぺ返しが来るだろう。