今日 １７時頃
また大きな地震が ありましたね
宮城は ３．１１以来 余震という名の地震が たびたびおきてますが
今日は 久しぶりに かなり大きかったです
今日は 仕事中
１７時になったから 朝出勤の人が退勤して 夜のスタッフにかわり
帰ろうとしていた ままさん達
私は その時 お客様からの電話対応をしていました
ミシミシ
って音がして
あっというまに
がたがたがたがたがた
って大きな揺れ
止まらぬ動き
一回おさまったかのように見えたが
続く揺れ
まさに 悪夢の日を思い出しました
いろんなとこから 緊急の際になる携帯音
津波の心配もあるためか 鳴り続ける音
すぐに 売り場にでて 入り口の自動ドアを手動にし
落下物の周りにお客様がいないか 確認
避難の為に 外へ誘導する
そこで２歳くらいの子供といた お母さん
恐怖から 腰をぬかしてしまい 子供もたちすくむ
ママさん達に助けを呼んで 誘導
子供も ギャンギャン泣く
親も ありがとうございますって言いながら 同様
同じく お年寄りも なかなか歩くのが遅くて 前に進めず
しかし 走らないで ２次災害を防ぐために 落ち着いて 本当に落ち着いて
割れ物から 離れるように 店内を走り回り
お客様がいないか 怪我をしている人がいないか みんなで必死に探した
スタッフも 揺れがおさまるまで 外にでた
けどね
そんな時でも 最低なお客様がいる
お客様は 神様です
最低だなんて 絶対言ってはいけないってわかってる
しかし
この状態で
並んでるんだから 早くレジしてよ
って言ってきた方３名
この状況で
いくら 津波がないかもしれない
けどさ 揺れがあるなかで
そして 命を助けるためにすべきこと
あるじゃない
それが お客様にとっては 関係ないことかもしれない
危険と隣り合わせなのに
結局レジ対応を夜のスタッフがした
何故か
その子は 前回の３月１１日に 自分の家が流された子
親が 行方不明で１週間連絡がつながらない常態になって後でみつかったが
被災者
フラッシュバックじゃないけど どうしいていいかわからなくなり
目に涙をためながらレジをしていた
落ち着くことができず 息があがり 顔も青ざめてた
しかたない
そう思うしかなかった
しかし 危険だってことには かわりない
その後 割れているものも多いため 一時営業をストップした
その看板をだし 電気も消した
なのに
まさに あの時と一緒
自分さえよければって人が 電気がついてない店内に押し寄せた
もし 開かなくなってからじゃ危険だから 入り口のドアは 鍵をかけていない
スタッフがたっている
その状況なのに
むりやり押しのけ入ってくる
一人はいると また一人
自分さえよければいいんだろう
金おいていくからって人もいた
やたらと 電池を買いこもうとする人
懐中電灯 ティッシュ ……
レジが 動きませんのでって伝えても おかまいなし
今 揺れてないんだから
ってどなられる始末
売り場の 商品がめちゃめちゃの中を ガンガン入ってくる理由
自分さえ…
ここは クレームになること覚悟で 安全確認できないのでって
スタッフ全員で 入ってきたお客様に帰っていただいた
電話もつながらず パソコンは 無停電装置が働いた為使用できたがネットはできない
そんな状況だった
小さなゆれが２回ほどあったが その後心配なかったのっで
ままさん達と声を掛け合い 売り場の安全確認をした
なんか 嬉しかった
震災を経験を経験しているせいか
～チェックします
～大丈夫ですか
みんなで 走って確認して
危険だったとこ治して 割れ物も片づけて
声を掛け合い 互いを心配し 思いやり 的確な判断ができた
退勤していても 協力してくれて
トラウマの子と一緒にいてあげてってフォローしてくれたり
ラジオをかけてくれたり
沢山
沢山
大きな声で 確認して
なにかあったら ずぐに連絡してねって皆声かけてくれて
すごく 心強かった
社内通信で 津波警報が発令したから 避難ってきたり
いろいろ あわただしかったが
１９時になり営業を再開することになった
心配して 車のなかで 待っててくれたというお客様もいた
ありがたかった
あの時の気持ち
助け合おう
絆
一体 なんだったんだろう
辛いときに 助けて
自分は 助けない
そんな世の中 悲しすぎる
自分の知っているひとさえ 助かれば関係ない
そう思っている人がいる
絶対 悲しいよ
2011年３月１１日
あの日おきたこと
風化してませんか？
見た目じゃなく 心の中
感謝する気持ち 忘れてませんか？
食べ物があること
暖かい部屋にいれること
思い出にしてませんか？
あたりまえが どんなに大切で どんなにありがたいか
自分を守ること
家族をまもること
友達をまもること
やること たくさんあるのは わかります
けど
人間 一人じゃないの
もう一度 思い出を 思い出そうよ
現実だよ
声掛け合って 手をとりあって
つぶれても 立て直す みんなの 強い絆
小さな 子供でさえ 震災の怖さ 覚えてる
一つのパンを求めて 沢山の列ができたコンビニ
そのパンを買えなかった人に半分あげているのを見て
日本もすてたもんじゃないって思った あの日
あれから まもなく ２年
がっかりした 思いもある
でも これが チャンス！！
頑張ってるけど
頑張ろう 宮城！！！
頑張ろう 日本