医療事務員をしていると、
いろんな意味で人間観察ができる。
でもさー
思うの
私だけ？
この頃
攻撃する人、多くなってない？
んー🤔怒りっぽい？
イライラし過ぎ？
最初は、体調が悪くて機嫌が悪いから？
って思っていた。
何度か同じ様に感じるとやっぱり
弱い立場に歯向かう？と言うか、
屁理屈並べて、まくしたてられる。
実際言われたのは
体調が悪いから、すぐ診察しろ。
待つのが嫌だから、順番が来たら
タイミングよく電話して、
そのまま診察室に入れるようにしろ。
座ると疲れるから、処置室のベッド
で寝かせろ。などなど…
どう思う？
もちろん、当たり障りのない笑顔と対応で
確認します。と言って
看護師さんにバトンタッチ🤜🤛
患者さんも、先生や看護師さんの
言う事を聞く人が多いのも事実🤣
まー仕方ない。
医療業界切っての
カースト😜
制度だもん。
何度も言いますが、
何故か、事務員が一番下に見られる🤣
資格が物を言う業界なのかねー
ただねー
いいご年齢の方から、
幅が広い年齢の方までが…。
ほんと、機嫌が悪い感じでは無く
攻撃的な、ケンカ越し？
なのよ。
そう言う人に限って、緊急性が無いから、
どうしようもない。
もちろん、しっかり順番通りの対応です。
言いたい事言ったから、後は普通だけど
言われる
私達事務は
腹立つよ💢
患者さんまで
事務に
当たるの
やめろー🤣
笑笑
いつも思う。ただの事務員です