(1)保護者向けアンケートの結果
1.子どもの活動等のスペースが十分に確保され ているか
はい 7人 どちらともいえない 1人 いいえ 0人
2.職員の配置数や専門性は適切であるか
はい 7人 どちらともいえない 1人 いいえ 0人
3.事業所の設備等は、スロープや手すりの設置 などバリアフリー化の配慮が適切になされてい るか
はい 8人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人
4.子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分 析された上で、放課後等デイサービス計画が 作成されているか
はい 8人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人
5.活動プログラムiiが固定化しないよう工夫され ているか
はい 8人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人
6.放課後児童クラブや児童館との交流や、障 害のない子どもと活動する機会があるか
はい 4人 どちらともいえない 3人 いいえ 1人
7.支援の内容、利用者負担等について丁寧な 説明がなされたか
はい 8人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人
8.日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、 子どもの発達の状況や課題について共通理 解ができているか
はい 8人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人
9.保護者に対して面談や、育児に関する助言 等の支援が行われているか
はい 8人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人
10.父母の会の活動の支援や、保護者会等の 開催等により保護者同士の連携が支援され ているか
はい 3人 どちらともいえない 5人 いいえ 0人
11.子どもや保護者からの苦情について、対応の 体制を整備するとともに、子どもや保護者に 周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ 適切に対応しているか
はい 8人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人
12.子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達 のための配慮がなされているか
はい 8人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人
13.定期的に会報やホームページ等で、活動概 要や行事予定、連絡体制等の情報や業務 に関する自己評価の結果を子どもや保護者 に対して発信しているか
はい 4人 どちらともいえない 4人 いいえ 0人
14.個人情報に十分注意しているか
はい 6人 どちらともいえない 2人 いいえ 0人
15.緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周 知・説明されているか
はい 7人 どちらともいえない 1人 いいえ 0人
16.非常災害の発生に備え、定期的に避難、救 出、その他必要な訓練が行われているか
はい 4人 どちらともいえない 4人 いいえ 0人
17.子どもは通所を楽しみにしているか
はい 6人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人 無記入2人
18.事業所の支援に満足しているか
はい 6人 どちらともいえない 0人 いいえ 0人 無記入2人
17と18の質問は裏面にあったためか無記入の方が2人いらっしゃいました。
このアンケートの結果を真摯に受け止め、事業所の改善に努めていきたいと考えています。