ラクマが不正ログインされました⑤ラクマ不正ログインされ、ラクマカスタマーサポートに連絡してから約20日経過しました。本日やっとラクマの利用制限が解除され、コメントへの返信、商品の編集などができるようになりました。不正に楽天キャッシュにチャージされてしまった売上金の返還は後日改めて対応していただけるとのことです。
ラクマが不正ログインされました④ラクマアプリにログインして取引中を確認すると、これまで表示されていた不正に楽天キャッシュを使って購入されてしまった取引はキャンセルされていました。売上・ポイント管理を開くと楽天キャッシュに金額が戻っていました。相手側に売上金として反映されるのは防いでくれたようです。次の対処としては売上金を楽天キャッシュにチャージされてしまったのでそれを売上金に戻してもらうというものです。これが完了すればいったんのところ解決します。
