昨日の投稿の続きです！
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”銀座で自転車のチェーンが絡まって
動けなくなって困っていたら
きれいな格好の男性が助けてくれた！
MINXという美容院の方だった！”
という友人の投稿を見て
「なんて素敵な話！少女漫画か！」
と思いながら、
光の速さでその美容師さんを予約して、
ヘアカラーしていただいたのですが・・・
この美容師さん（以下山内さん）と話していて
サロン界も起業界も共通する成功のヒントを
たくさん学べたのでシェアしますね。
今日のテーマは
「あえて範囲を狭めて、突き抜けることの重要性」
です。
山内さん曰く
「今はサロンにいらっしゃる
新規のお客さまの90%が
インスタ経由で美容師さんを知って
最初から個人指名で予約される」
そうです。
つまり、
サロン勤務の美容師さんも
自分のブランディングと情報発信は
もはや必須・・・！
多分、昔って
サロンが広告費をかけてお客様を集客して
美容師さんは、来たお客様を対応して
技術とコミュニケーションで満足していただき
リピートしてもらう。
という形が主流だったと思いますが
今や、美容師さんひとりひとりも
自分のブランディングをして情報発信をして
個人で集客までする時代なんですよね。
サロンに勤務していても
サロン頼みの集客ではなく
自分のお客さまを、自分で作る！
って、仕事でSNSを活用し
セルフプロデュースして発信し
自分を知ってもらっている私達と同じ！
ちなみに山内さんのブログアクセスは
4年連続MINX全店1位のアクセスですって！
さらにインスタ見て驚いたのが
↓見てみて！
トリートメント一色
この超音波トリートメントは
山内さんが独自考案して
MINX全店でメニュー化されたものなんですって。
つまり彼の
「 看 板 商 品 」
山内さんは、
カットもカラーももちろんできるけど
インスタではご自身の看板メニューである
『超音波トリートメント』を徹底的に投稿！
「これが、自分の看板商品です」
っていうのを明確に打ち出しているのですね。
ここに、
・ヘアカットもできます
・パーマもできます
・カラーもできます
・ヘアアレンジも得意です・・・
と盛り込んだら
インパクトは完全に薄れちゃうよね。
彼のお客様は、東京だけでなく、
福岡、秋田、・・台湾・・と、
日本だけではなく、海外からも
”指名”でいらっしゃるんですって。
実際サラサラトリートメントがきっかけで
サロンに足を運んだら
もちろんそれと合わせて、
カットやカラーなども
お願いすることになるものねえ。
「 看 板 商 品 」は
あくまで、きっかけ。
この【自分の強み】を絞れなかったら
知ってもらう、というチャンスも
大量のインスタの投稿に流れてしまう・・・
自分の得意分野を
とことん尖らせて明確に打ち出す！
ことの大事さを学びました。
さらにもう一つ、
シェアしたい学びがあったので
これもまた記事にします。
まさかこんなに学びだらけの
サロン体験に繋がるなんて！！（笑）
次回にも続きますー！
次回は、
【イケメン美容師から学ぶ2】
起業に限った話じゃない！「〇〇意識持ってますか？」
です。
お楽しみにっ
それでは。
鈴木実歩 ＠ 機内 今からシンガポール
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