ニトリの神対応 | favorite life✾好きを楽しむ

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掃除が苦手です。少しでも掃除がしやすいように、収納見直しと断捨離をしています。家族のことなど日々の出来事も綴ります。

長男が仕事に水筒を持って行きたいと
言うのでニトリで買いました。

購入2日後、水筒を落として
蓋の一部が割れてしまいました(○_○)

しばらくそのまま使っていたけど
ついに壊れました。


ニトリ「蓋だけの販売はありませんか」
電話で問い合わせたんですが
部品売りをしている商品ではないとのこと。

「お買い上げの店舗に在庫の確認等して、またご連絡いたします。」と言われたので
いったん電話を切って待っていると
購入した店舗から電話がありました。

「今回に限り、新しい商品と交換させていただきます。」と。

水筒を落として壊したのは
こっちなのにまさかの神対応


以前も別の商品の不具合で
購入してからけっこう経っていたのに
同じ商品がなくて交換はできないので、と
返金してくれたことがありました。


神対応すぎませんか??


またお買い物したい!と
思わせてくれるニトリ


ますますニトリが好きになりました!