おもてなしが鬱陶しく感じる時

おはようございます。

先日に引き続き、おもてなしについての話です。

今こそ、「おもてなし」を！と思われている経営者も多いと思います。
そこでよく問題にされるのが。
「サービス」と「おもてなし」の違いです。

古くから「おもてなし」の文化に触れている我々日本人は、受ける側に立つとその違いを感じるような気がしますが、「おもてなし」は心地いいですが、「過剰なサービス」は鬱陶しく感じます。

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