【楽天カード】第三者による不正利用が発生…? | 人生いろいろ。

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精神障害者夫婦ふたりの日常。(2020/11/08)
※病歴・障害歴はそのうち更新予定~

すこぶる元気なハズだったのにそうでもないみたい。
まあ人生いろいろだもの。(2009/10/02)

『楽天カードから緊急のご連絡』

 

というタイトルのメールが届いた

 

 

 

本文コピペ

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【重要】楽天カードから緊急のご連絡        
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日頃より楽天カードのクレジットカードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

楽天カードでは、会員皆さまのカードご利用内容について、
第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリングを行っております。

本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードのご利用内容について、
第三者により不正利用された可能性が高いと、弊社の不正利用検知システムにより
判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。

カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。

なお、ご契約のカードは、第三者による不正使用の可能性が高いため、
既にカードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいております。

ご不便とご心配をお掛けしますが、何とぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。

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<ご連絡先>
楽天カード株式会社
信用管理グループ モニタリングチーム

■電話番号 : 092-303-5631 (受付時間:日本時間9:00 - 21:00)
  
※海外からの連絡の場合、
81(国コード)-92-303-5631

※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後、

81(国コード)-92-474-9238

をお伝えください。
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■このメールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、
 本メールへのご返信はご遠慮いただきますようお願いいたします。

■電話でのご連絡より先に、メールが届く場合がございます。

■誠に勝手ながらこのお知らせメールの配信停止はいたしかねます。
 あらかじめご了承ください。
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発行元  楽天カード株式会社  https://www.rakuten-card.co.jp/ 
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検索してみたら

 

本物だというのとフィッシングだというのと

 

両方あったので

 

いろいろおっかないし非通知で架けてみたら

 

(楽天系はとにかく繋がらないのが

ウリなんじゃないかと思うほど繋がらないから

架けたらスピーカーにして放置)

 

案の定

 

 『大変込み合っております~なんちゃら~

 

 お待ちください~なんちゃら~

 

 ~なんちゃら~お掛け直しください』

 

というアナウンスがしばらく流れて

 

切れた 

 

 

 

え?切れた?

 

は?待ってたんだけど?

 

待ってたらそのうち繋がるんじゃなくて

 

強制で切られるて。

 

(コレってクレーム案件になるよねーあるあるだよねー)

 

 

 

やっぱ楽天!

 

 

 

更に検索したら24H受付っつう記載もあったので

 

23:00頃に架けてみたら

 

お待ちくださいアナが数回続いた後繋がった

 

 

 

結果10月某日アメリカで利用があったとの事

 

 

 

・・・?・・・・・?なんだってぇ!?

 

このご時世海外行こう思わんし

 

そもそもパスポート切れてるし

 

全く意味わからん

 

 

 

金額は日本円で

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ひゃくななえん

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¥107・・・?

 

なんか・・・なんっつうか・・・

 

 

 

本人確認は

 

名前と生年月日のみで

 

カード番号やらPWやらは聞かれなかったけど

 

なんか不安

 

 

 

そしてカード再発行(無料・一週間~10日程度)なったけど

 

やっぱ不安

 

 

 

楽天e-naviで確認したけど

 

とにかく不安しかないわぁ

 

 

 

ちなみにこのカードは予備的に持ってるカードなので

 

更新はしてるけど全く使ってない

 

そして楽天e-naviでは確かに

 

ひゃくななえん

 

使われていた

 

 

 

履歴には反映なってなくて

 

オペレーターいわく

 

『海外での利用なので反映が遅れている可能性がある』との事

 

 

 

更新したカードの封すら開けてなくて

 

ネットショッピングにも登録してないのに

 

不正利用されるなんて

 

おっかねぇー!!!!!

 

 

 

なんでだろ・・・?