昨日、サイバーエージェントさん主催のWOMマーケティングセミナーに申し込みをした。
抽選なので参加できるかわからないが・・・
WOM(WORD OF MOUTH) 口コミのことである。
口コミマーケティングのすごさはたぶん皆さんもご存知だろうが、その中にネガティブアプローチという手法がある。
つまり競合となるブランドに対して、悪い口コミを流すのだ。
ネガティブな情報はポジティブな情報の10倍の速度で伝達するという。
たぶん私が小学生ぐらいだったろうか、マク●ナルドのハンバーガーは猫の肉でできているとか、ミミズのミンチだとか、そんな噂が広まった。これでマク●ナルドは相当な被害を受けたのではないだろうか。
これが競合が流したネガティブアプローチであるのかは、まったくわからないが、こんなイメージだ。
さすがにこういった手法をおおっぴらにできないが、多々行われているのではないだろうか。
でも広告業界に身をおく私からするとさすがにこれってどうかなと思う。
いくらビジネスライクに考えなければという思いがあってもさすがにできない。
他の広告業界に身をおく人々はどう思っているのだろう。