対応マニュアル

バイト先で

研修生として１０日ほど経ちました。

今日は　あいた時間に

以前にもらってあったマニュアルの

電話対応の仕方を説明されたので

ふんふんと聞いて

ハイハイと返事をしていました。

で、ちょうど電話が鳴ったので　

早速電話をとってみると…

「お電話ありがとうございます。

○○名■屋でございます。」

…までは良かったのだが、

当然　うろたえた…

その電話は　実は、

お客になりすました店長だったので

…叱られました。(@_@)

すみませんでした。(TωT)

明日には完全マスターします。