サービスとはと考えた | パートタイマーでした(笑)だりこです!

パートタイマーでした(笑)だりこです!

だりこのだるだる日記です。

今日、アポなしで契約してる生命保険屋さんが

契約者に渡さなきゃいけない資料みたいなのと

お菓子を持ってやってきた。

アポなしってのも社会人としてどうだ?って疑問だが

それ以上に

持ってきたお菓子の賞味期限が1ヶ月すぎてるって(;´Д`)ノ アリエナ~イ


きっとご本人はサービスなんだろうけど

ずっと車に乗せっぱなしっぽい1ヶ月以上たったお菓子を

お客さんに「どうぞ」っていうのはサービスじゃないし

むしろそんなことなら最初っからやらない方がいい。


サービスって形だけしてるとこういことになるんだよね。

前に担当していた方が定年で退職されて

今の方になったんだが、いろいろと「?」と思うことが多い人なんだけど

保険に関しては結婚前から義母が保険屋さんとやりとりしてるから

毎月4万も払ってるのに、何も言えない(笑)


本当は別の人に担当して欲しいって思ってるんだけどね~。


サービスって難しいけど、基本は相手を思いやる気持ちをもって

するものなんだけどなぁ。

なんかモヤモヤしてます。