eBay クレームからEscalateへ進める

今日は

Suspendと並行して

別の問題の対応。

その前に

僕はヤフオクを6年以上やってますが

トラブルは経験してないし

もちろん悪い評価も無いですが

eBayでは

詐欺にあったり

IDを止められたり

商品がこなかったり

新品の説明が中古だったり

eBayを初めてやっと半年ですが

楽しいです！

先日、eBayに

落札した商品が届かない件について

クレームを上げてたのですが

「その後セラーから連絡はありましたか？」とメールがきました。

そういえば

連絡がないままだったので

おそるおそるですが

クレームをEscalateにすすめてみました。

eBayからは

72時間以内に解決します！

と強気の返事がきました。

たのもしいなあ

と思って

5分後

eBayからメールで

「Good News！」

？

「あなたにお金を返金しましたよ！」

早っ

PayPalに本当にお金が入金されている！

eBayすごい。