馬場乾竹著
著者である馬場さん より本を送っていただきました
しかも、サイン付きです!
仕事に対する真摯な姿勢が、ひしひしと伝わってくる本です
馬場さんも自身のサイト をうまく活用されていますが、仮にネットで集客が出来たとしても、最終的には「人と人」とのやり取りとなるのがビジネスです
馬場さんの素晴らしいところは、来院してくだっさった”ゲスト”へのあたたかな対応。
ゲストに親身になり、いかにハッピーになってもらえるか、考え抜いているところです
ウソや大袈裟なことをサイトに書いて、ユーザーを煽って成約したとしても、商品やサービスが伴っていなかったら自社の悪評を広めるだけとなってしまいますからね
一見、自分のビジネスとは関係ないと内容では?思いがちですが、仕事に対する姿勢を大いに学んだ一冊となりました
来週ご本人とお会いする予定ですので、いろいろ聞いてみたいことがたくさんありますね(^^
10日からはアマゾンでキャンペーンも行うそうなので、こちらでまたご紹介します

