こんにちは。
支配人のこばちゃんです。
皆さんは宿を決めるとき、何を決め手にしますか?
ずばりいきなり答えを言っちゃいます!
安さ
だって安いことに越したことはないもんね。
宿側としては
「そんな価格だけで決めないで!料金なりに料理頑張ってるから食べてみて!」
悲痛な叫びが聞こえてきそうですw
でも消費者はホントにシビア!
そんなサービスの充実をはかっても、なかなか顧客は着いて来てくれません。
でもこれはあくまでトータル的なお客様の選択条件の№1が「価格」というだけで
『料理の内容』
『部屋のセンス』
『温泉の設備(露天風呂あるか・温泉の泉質はどうか。※にごり湯とかね)』
などなど
これらも選択理由として№2には入ってはきますね…
でも価格はやっぱり一番重要。
お客さんの立場としては、
できるだけ上質の宿に安く泊まりたい!
宿の立場としては、
価格競争に巻き込まれないくらい、お客様から評価してもらえる宿にしたい!
そういうしのぎ合いが日々起こっているわけです。
いずれどちらについても語っていきますが、
まずはお客様にとってお得な情報のほうがよろしいでしょ?
次回では
安くお得に泊まる方法を具体的に紐解いていきます。
(今回は前置きだけかよ…)
いや正解から言うと
見比べ
です。
当たり前…(--;)
いえ、この見比べにも一つ一つを分析していけば、見比べかたも一流になれます!たぶん…
次回はそこを追及いきますよ。
