２度目の大地震

仕事中に揺れ始めて
ん！？このねちこい揺れ、知ってる。。。
いやいや、そう何回も結構ですけど、、、
仕事続行しようかと思ったけど、
窓の外のビル達がゴッツンこしてる、、、
神戸のときは高校生だったよな
お久しぶり。。。な大震災


スタッフさんが「皆外に出てます！出ましょう」と言うので
ビル崩れるのかしら、、、と外へ。
ところが皆さん外に出てビルの目前でじーっとしてるだけ。
ビル崩れるなら落下物避けなきゃ意味無いでしょうと思い、
お客さんとスタッフさんを連れて。
一番安全そうな園庭の広い自分のチビのいる保育園へ。

ところが保育園につくと
「お迎えですね！危ないので早く家に帰って下さい」。と園長先生が飛んで来た
ビルの中が危なそうだから広場で少し待機させて欲しいと伝えたのだけど
園長先生は危ないからとにかく早く帰れの一点張り

こんな都心に広場なんてそんなにない。
他に知ってる広場まで少し距離あるし
BESTな避難場所ここなのに。
園の立場は分かるけどツメタイなあと

電車

今日も早かった。

ほろ酔い。
帰りの電車で唯一の空席を見つけたので
なだれ込んで座ったのだけど
隣見たら全身真っ白で決めた
スキンヘッドチェケラッなイカツイお兄ちゃん！
だから空いてたのね、、、
反対隣のお兄さんは、つま先立ちで座ってて、
うちが間に座ってホットした様子。

や～ん
今更席立ちにく～。。。
本でも読もうと思ったらかさばって座ってはるので
なんか袖すれるし
わ～こっちみた～
威圧感凄いな。。。

隣の駅でチェケラは降りてゆきました。
女子で良かった、、、おっかないよ～

でも勉強になる。。。
早退したり、さぼったり、遅刻したり、ごまかしたり、くすねたり
そんな事、この人の配下は、気軽にはなかなかやらないでしょうね

いかついファションで、態度でかく座っていたけど
無言で周囲に頭と気を使わせていた。
憧れと恐怖感は、周りに似た態度を取らせるのかもしれない

ルール作り

去年の反省から、
就業規約とマニュアルで具体的なモノに落とし込む事にしたのだけど
当たり前の事をこうやって事前に確認する事の重要さを
今とても身にしみて感じる。

どうすれば皆で同じ方向を向いて頑張れるか。

去年は指針の説明をざっくり口頭でやってしまったものだから
皆さん会社の方針をそれぞれ個人の都合で解釈してるので
自分のしたい事とずれると不信感を持つ。

不信感が募ると、ミスやサボリをかばい合う事が
チームワークだと勘違いし始める。

つまり、軸を正しく伝えると言う最初の時点での抜けが
低レベルな問題を引き起こす、１つの原因になったのだと思う。

今度は本当に細かく、接客、挨拶、笑顔、考え方、マナー、
同僚との付き合い方まで思いつく事をみんな文章にして
ルールを作ってみた。

今度はどうなるか楽しみ。