業務が立て込んでた12月の木曜💦
お客様の電話対応をして
書類作成してFAX流す約束して
次に窓口対応して
週末を迎え
翌週の水曜にお客様から
「FAX頼んだの届いてないけど」
んん?あれ?私かな?いや覚えてない!
どんなやりとりやったか思い出せず
しばらく頭抱えて…だんだん
記憶巻き戻してジワジワ思い出した
完全に飛んでた💦(;;)
お客様に電話で謝罪して
書類作成してFAXした
ホンマに久々にやらかした(> <。)大失敗
めちゃ反省してたんやけど
12月は それ系のミスがもう1回あって
ホンマにショックやった💦
多分2回とも電話メモ取ってなくて
窓口対応をやってるうちに忘れたんよ
最近はこーゆー失敗ぜんぜんなかったから
ホンマに油断してた💦
なんかなー年齢のせい??
とにかくメモしよメモ大切(*•̀ㅂ•́)و✧
