羽田第２ターミナル見学ポイントをお知らせします＾＾
空港で働くANA社員である旅客係員・CA・整備士の仕事振りを
観察してみましょう。
旅客係員
２階出発ロビーで働く旅客さんを観察するには
３階の４番時計台付近からエクセルホテルに向かって
歩くと、仕事振りが見えてきます。
○スカイアシストデスクや楽ノリの受付業務
○搭乗券チェックイン
○航空券購入
○手荷物預かり
その他もろもろ
お客様と接する旅客さんを見ることで
ANAの企業イメージが掴めてくると思います。
CA
機内で働くCAは、なかなか空港ではお目にかかれません。
とっておきスポットを皆さんにお教えします＾＾
それは２階の「ピエール・マルコリーニ」の
チョコレート屋さんの横のガラス張りです。
飛行機搭乗口からフライトを終えて出てきたり
これからフライトの為、クルーでゾロゾロと歩いてたり・・・
身だしなみ、立ち居振る舞い、接客について
観察してみてください。
そして、皆さんも同じ制服を着て
一緒に歩いてる自分をイメージする事を
忘れないようにしてくださいね
整備士・機体
展望デッキから機体をみてみて下さい。
機体の車輪の付近に青い作業着でいるのが
整備士さんです。
飛行機が出発する際に
いつまでも手を振る姿は優しさに溢れてます。
仕事への自信と誇りが感じられます。
機体も運が良ければ、ポケモン号、スターアライアンス号・・
見れるかもしれませんね＾＾
B747 B777 B767 A320 A321の機体が見れると思います。
そして忘れてはいけないパイロット
コックピットの左に着席するのが機長 右が副操縦士
お客様の命を守る責任があります。
飛行機を１機飛ばすには多くの人が
仕事を分業しながら、
それぞれの役割を完璧に責任を持って
こなしてはじめて安全に運行できるのです＾＾