11年間のフライト経験を通じて、多くの同期 後輩 先輩と出会ってきた中で、客室乗務員の適性について
考えると、①優しく親しみやすい②好奇心旺盛で向上心③責任感がある④元気で体力がある
優しく親しみやすい スッチーは人が大好きなのです^^機内には赤ちゃんやビジネスマン
お年寄りまで乗ってきます。目があった瞬間から、私に何かお手伝い出来る事は
ないかなと必死に考えます。赤ちゃん連れのお母さんの荷物を持って席まで
案内してあげたり。機内で配るおもちゃで一緒に遊んであげたりします。
ビジネスマンの方が機内で快適な環境で過ごせるように静かな空間を提供したり
おばあちゃんの手を引いて席まで 案内して孫の自慢話を聞いたりと
とにかく優しい気持ちを持ってないとお客様の希望に気づかないのです。
頼まれてやるのでは遅いので、察して心遣いできるセンスがないと
いけません。憧れの職業ランキングでいつも上位、そして男性から
人気があるのも、とても良く人を見ていて
気遣いが仕事を通じて身についているからですね。