*楽しかったぁ*
今日は、高校時代からの仲良しメンバー4人で会ってきました

一人の子は、車で1時間かけて来てくれたよ

このメンバーは楽しいよー

初めはお食事


うちらのテーブル担当してくれたのは、研修中の子でした

研修中だから、しょうがないよねって初めは思っていたけど、何度も何度も何度も何度も注文を聞きにきては戻り、また来ては改めて聞いて戻り、まだまだ来て聞いては戻りがすごかったよ(笑)
1回の注文で何回も聞き直しにテーブルきて、接客もまだ慣れてないから、言葉遣いや言いたい事が意味不明だったり態度がちょっと気になる感じがしちゃったり。
ほんで、びっくりなのが、注文したものと違う物が2品きたぁ




何度も何度も聞き直しに来て、ちゃんと最後は手書きしてて、繰り返しちゃんと言えていたのに...

でも、ちょっと笑っちゃったのが、
友達がデザートでワッフル頼んだ時に、チョコ系と和風系があって、和風の方のメニュー通りのお料理名を言ったんだけど
『あずきが乗ってるやつですか?』って逆質問されちゃって、
メニュー見て絵を見て、あずきが乗ってるかこっちが確かめちゃったもん(笑)
ほかも、ちゃんと項目で
アイスティー、
アイスレモンティー、
アイスミルクティー
の三つがあったんだけど、
私はストレートが良いから、メニュー通り、アイスティーと伝えたの。
その時は、納得して戻っていったんだけど、また戻ってきて
『すいません。聞くの忘れちゃったんですけど、アイスティーはレモンですか?ミルクですか?』
って言われ、
『ストレートのアイスティーで』
って言ったら、納得して戻っていったよ

それと、
飲み物4つ中、アイスコーヒーを頼んだ人が居たんだけど
また研修中の子が戻ってきて、
『すいません、アイスコーヒーでしたっけ?』
ってそれだけ聞いてきたよ。
が、アイスコーヒー頼んだけど、何と勘違いしてるのか分からなくて、全て一個ずつゆっくり言い直してみたよ

あの子には本当に頑張ってほしい

接客の難しさが分かっている分、色々頑張ってほしい


たぶんね、今日の感じはひどすぎると思っちゃったから研修中だと分かっていてもクレーム言っちゃう人は居ると思う

頑張れー、研修生!!
そして、話はズレたけど
今日は4人でボーリングも行ってきた

2ゲーム

久し振りすぎて楽しかったよ
