こんばんは
wellbeingカウンセラーのhirokoです
今日も読みに来ていただき
ありがとうございます！
today's
患児のママと信頼を深めるコツ♡
前回の記事はこちらから
2. 観察力を活用する
ママ達は、
言葉以上に表情や態度で感情を表します。
先生からのお話の後や
夜勤でお部屋周りをした時、
無表情のママや
疲れきったお顔のママを見かけると
「大丈夫ですか？」
と声をかけてお話を聴きました。
不安を消せるわけではないですが、
看護師がママのために時間をとって
ゆっくり一緒に話を聴くことが、
気持ちを落ち着かせる効果を発揮します
不安そうな顔をしたママがいたら、
「何か気になることがありますか？」
と声をかけてみてください
逆に、疲れていそうな場合には、
「お疲れがたまっているようですね。
夜は眠れていますか？」
と優しく気遣う言葉を伝えてみてください
ママ達の非言語的コミュニケーションに
気がつけるようになると
ぐっと信頼を深めることが
できるようになりますよー
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