こんにちは
ご覧いただきありがとうございます✨
大人花嫁専門・ウェディングプランナー
恋愛心理カウンセラー
運命の出会いから最高の一日へ。
フリーウェディングプランナー大倉亜衣子です。
ネットショップの運営をしていると
ちょこちょこあるのが
購入したものと違う商品が届くということ。
私の場合アリエクスプレスを使用してるのと
たまにamazonや別サイトでも購入してる。
時間と手間がかかるからなるべく返品はしたくないけど
違う商品が届いてしまったら返品せざるを得ない。
今回Amazonで返品をしてみたけど
まぁーーーー分かりずらくて
販売元がそもそもAmazonじゃなくてAmazonマーケットプレイス
というところで
サイト内を見ただけだと返品方法が分かりづらくて
別サイトを調べたりユーチューブで検索してみたけど
解決しず…
最終的にAmazonのコールセンターにかけた。
Amazonコールセンターは中国の方が対応してくれて
スムーズに会話して販売元との間に入ってくれた。
返送方法や返送先が分からなかったけど解決できそう
やっぱり調べて分からなければ
すぐ電話に限る。
２０代の子はメールやチャットで調べるを先にするらしいけど
私は電話の方が早いと思って
サイトで分からなければYouTube、それでも分からなければすぐ電話と
決めてる。
こういう煩雑な返品はめんどくさいけど
やっていかないといけないことだもんな…と思ったのでした。
それにしてもめんどくさい
違う商品送ってくんなやーーー！
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のぞいてみてね♡
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