『お褒めの言葉。』

こんばんは今日は色んな事がうれしく感じられた　ぱんだんデス(￣∇￣)♪



『このお店に来るといつもうれしくなっちゃうんです(○´∀｀○)』





今日、常連のお客様から頂いた言葉です。


『ここに来るといつもみんな笑顔で挨拶してくれてとてもうれしくなるんです(○´∀｀○)』



そう顔をほころばせながら私達、スタッフに伝えて下さいました。



私達の方がうれしくてたまりません(T-T)








その言葉は

『いつ来ても、誰と会っても』

うれしく感じて頂いてるという事なのです。
そして、それを直接伺えたことに幸せを感じました。



そしてもう一つ、私事なのですが常連のお客様よりお褒めの言葉を頂きました。


いつもお見かけする度ににこやかに笑って下さるお婆ちゃま。



商品のご精算の時にニッコリと




『あなた、お辞儀が綺麗ね(^^)』




と予期せぬ言葉を頂きました。

『いつも思っていたんだけども(^^)あなたのお辞儀が一番、綺麗。』

以前、お婆ちゃまは銀行にお勤めだったと教えて下さいました。だからなのでしょうか、お辞儀というひとつの動作をじっくりと見ておられたようです。



その言葉はホントにうれしく思いました。

なぜなら今年に入ってから家で練習してたことだったからです。

今年、ストアスタッフとてし光栄な賞を頂いたものの『私でいいの??他にも(他の店舗にも)ステキなスタッフさんはたくさんいるのに…』と葛藤がありました。

そこで改めてレジ対応の所作を見直しておりました。
その取り組みの１つとして

『お辞儀』の練習。


姿見の前で横向きで確認したり、正面から見たり。

首は真っ直ぐに腰からお辞儀をするときはどこに力が入るのかひとつのお辞儀をゆっくりとしてみたり。お尻から太もも裏の筋肉を使う事を知りました。

洗面所の鏡の前でお辞儀の前後の顔が『笑顔』であるかを確認したり。笑顔で始まり笑顔で終わるように


1ヵ月、主人に見られないように恥ずかしいんです。努力してるのを見られるの(^-^;みっちり練習しました。



出来るだけ、自然な感じ(仰々しくないように)したいとイメージしながら。



時々、雑になりだした時はまた家の姿見で練習。


それの繰り返しでした。

そして、笑顔で頂いたお褒めの言葉。




先程、お話いたしましたお客様も穏やかな笑顔で声をかけて頂きました。


１日や２日で得られるものでも、1ヵ月や2ヵ月で得られるものでもなく

１日、１日の積み重ねの上で反省もしつつ行った事がこういう喜びを頂けたのかな…と感じています。



これから先もそんな気持ちで仕事が出来ればと思っております(´ｰ｀)



なんか、真面目すぎるお話にお付き合い頂きありがとうございました。


ほかにも色んな喜びがあるのですが…そのお話はまた今度お付き合い頂けたと思いますm(_ _)m