2023.2/16
Vol.338
こ～のひと手間～が
アイラブユー🎵
この『サッポ〇一番』のCM
不思議と頭の中にずぅ～っと残るフレーズ
こうやって
改めて考えると
少し言葉を換えて見るのも面白い✨️
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2023年卯年は
「飛躍の年」
さらなるピョンピョンな
ビューティフルライフになるための
お手伝いしていきます！
小さな感動(わくわく)の積み重ねが
大きな感動(わくわく)になると信じて
サロンさまと
来店されるお客さまへの
小さな感動(わくわく)の
積み重ねのお手伝い
本社は呉市で
広島県で活動している
美容ディーラー
(株)イマイズミの今泉です
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ある美容室の
入社3年目のスタッフさんから
私はこの商品すごく好きなんですけど
お客様になかなか伝わらなくて…。
う～ん🤔
どんな感じでご案内されてるんですか～？
お客様には
私の好みの香りのシャンプーで洗ってます😊
あらっ！じゃぁ
それをちょっと換えてみましょう！
というのも
こちらのヘアケアブランドの
内容は
もちのろんハイクオリティなのですが
支持が高いのは
同じ種類のシャンプー、
トリートメント、ヘアオイルに
ヘアミスト、ヘッドスパクリーム
ボディソープ、ハンドクリームなど
それぞれ6種類の香りがあり
それがお客様にとっては
自分に合った香りで
洗ってもらえるっていうのが
心理的に気分が上がるということ
しかも
6種類の中から選べるという楽しさ
そもそも
美容室での当たり前は
お客様にカウンセリングをして
髪質を判断しマッチングして
合ったシャンプーで洗われる
これが当たり前ではあるんですが
それにプラスして
お客様に好みの香りを
自分で選んでもらって
参加型にしてもらうと
ワクワク感が増し増しになる
これって
サロンワークの中では
意外となくて
美容師さんはプロとして
お客様と関わられているので
メニューでの
参加型ってのはなかなか難しいけど
ヘアケアであれば参加できる
さすがに
お客様が成分で
「自分の髪質が〇〇〇だから
〇〇の成分が入ったシャンプー使って～」
ってのはさすがに難しいけど
香りであれば参加できる
このひと手間が入るだけで
エンターテインメント感(わくわく感)
グッと上がるんですよね～🤗⤴️
「お客様の好みの香り選んでもらって良いですか？」
「お客様の今日の気分はどんな香りですか？」
「お客様の好み教えてほしいっす」
そ～のひと言で。
I need you～🎵
売るとかではなく
お客様との会話の中で
好みの香りを聞いて、使ってあげて
気分をあげてもらう✨️
選んで、体験して
質感も香りもマッチして
感動してもらえたら嬉しい
そ～の〇〇〇〇が、
アイ〇〇〇ユー。
他にもたくさん出来そう🙄
それではまた明日です✨️