友達と言えども歴とした
Kokoro＊Commpany
の初めてのお客さまです。 もちろん入会に至る手続きはすべてお願いをしました。
やっぱり運用していかないとわからないことってたくさんある。
まず、お客様から
「会員とは保護者のことなのか
子どものことなのかわからない。」
というご指摘をうけました。
「・・・・・。」
よくよく読んでみると、
わからないだろうな。
わからないよね～。改善点①
シッターがお子様の様子を記入するフォームも実際使用してみると使いづらい点あり改善点②
今日は昨日のお客様からのご指摘を含め改めて書類を見直し修正。強力助っ人Yちゃんにも連絡をし急ぎ書類の修正をお願いしました。
ご指摘を頂くことってホントにありがたいことです。
確実に自分自身、会社のプラスになります。
そう思いながらあと一息の開業準備で
今日も1日が終わりそうです。
