外国の空港で預けた荷物がレーンに出てこない時がある。
ユナイテッド航空でサンフランシスコに到着した時に
いつまで待っても荷物が出てこないのでユナイテッドの
受付に行き、スーツケースが2個出てこないと言ったところ、後で見つけて
ホテルに送るから滞在先のホテルを教えて欲しいと言うことだった。
となりでは同じ便の乗客のアメリカ人の夫婦が荷物が出てこないと怒り狂って去って行った。
我々も仕方なくホテルに向かおうと思った時に先ほどのアメリカ人夫婦が
違うレーンで荷物を見つけたのであなたたちも行って見たらと言うので
教えられたレーンに行くと我々の荷物だけが残されてぐるぐる回っている。
荷物を取り上げ、ユナイテッドの受付に戻り荷物が見つかったと言うと
「あーそうでしょ」という感じの返事。
いつも海外旅行は団体旅行ではなく飛行機とホテルを予約して行くので
それ以来海外に行くときは外国の航空機は使わず、ANAかJALを利用している。
何かあってもサービスが違うから。